Veelgestelde vragen

Versturen jullie onderdelen?

Alle onderdelen kunnen met DHL onder rembours worden verzonden.
Op het opgegeven adres moet wel iemand aanwezig zijn om het pakket in ontvangst te nemen
en aan de chauffeur te kunnen betalen.

Wat zijn de verzendkosten?

Afhankelijk van het gewicht worden de verzendkosten bepaald.

Kunnen onderdelen ook worden afgehaald?

Alle onderdelen kunnen in Doorn worden afgehaald. Het adres daarvoor is Sterkenburgerlaan 65a, 3941 BC Doorn. Graag van tevoren even telefonisch contact.

Tot wanneer kan ik onderdelen bestellen?

Onderdelen kunnen tot 16.00 uur worden besteld en worden dan (doordeweeks) dezelfde dag verzonden via DHL.

Afhalen van onderdelen is mogelijk tijdens onze openingstijden van maandag t/m vrijdag.
Onderdelen die na 16.00 uur zijn besteld, worden de volgende dag verstuurd met DHL of kunnen afgehaald worden gedurende onze openingstijden.

Kan ik ook op zaterdag mijn onderdelen laten bezorgen?

Onderdelen die op vrijdag voor 15.00 uur worden besteld en zijn verzonden, biedt DHL op maandag aan op het opgegeven adres (onder voorbehoud).

Kan ik met DHL een tijd afspreken wanneer zij langskomen?

DHL geeft geen bezorgtijden door. Zij kunnen tussen 8.30 uur en 17.30 uur langskomen om te bezorgen.

Wel kan een pakket als Expresser worden verzonden en wordt het pakket de volgende dag voor 12.00 uur bezorgd uitgezonderd op zaterdag.

Hoe kan ik DHL bereiken?

Als bij de bestelling een emailadres wordt opgegeven, krijgt u automatisch een e-mail met alle informatie over het pakket. DHL is bereikbaar op het telefoonnummer 0318-703100 en op de website van DHL.

Hoe kan ik bestellen?


U kunt een order plaatsen via het orderformulier op deze website, per e-mail of telefonisch.

Ik heb verkeerde onderdelen gekregen.

Na contact via e-mail of telefoon kunnen verkeerd geleverde onderdelen worden teruggestuurd of -gebracht en worden de juiste onderdelen verstrekt.

Hoe kan ik betalen?

In de winkel kunt u contact betalen of pinnen. Ook is het mogelijk om bestellingen vooraf te betalen met ing bank NL 05 INGB 0006 9606 50

na ontvangst van uw betaling worden uw onderdelen direct verzonden.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?

Al onze prijzen zijn exclusief BTW (21%) tenzij anders wordt opgegeven.